突然のYahoo!アバター終了告知に唖然

私も楽しい記事を打ちたいんだけどなぁ


一昨日の記事でも触れましたが、単独記事にしておこうかと。
突然Yahoo!アバターサービス終了の告知がありました。
完全無料コンテンツならば「仕方ないか」で済むのでしょうが……

8/28火曜の午前中にアバタートップに行った時には、こんな告知は無く。
8/27月曜に予告されていた、8/29水曜新着アイテム発表を見に、
8/29水曜お昼過ぎにサイトに行き、寝耳に水で仰天しました

8/29のお昼過ぎに行った時には、既に有料アイテムがショップから全消し。

如何せん、有料コンテンツでもあるし、
この四月に九周年記念キャンペーンだの、
購入金額に応じての非売品限定アイテム配布だの、
まぁ、いろいろとキャンペーンを展開していたので、
まさかこんな事態が発生しょうとは

8/27月曜に上げられた、8/29水曜の新着予告でも終了の事は全く触れられず。
8/28火曜の朝は告知もなく、普通に有料アイテムも販売していました。

偶々27日にはぐくみアイテムというのをポイントで購入していて、
28日朝に、変化をチェックしに行って着替えたので、
間違いなく、8/28の朝はまだ終了告知なんてありませんでした。
ただ、前の週の8/22の新着説明がいつまでもＵＰされなかったので、
なんとなく何か嫌な予感は無きにしも非ず。

長きに渡って有料アイテムを使用していた人の中には、
数十万、百万超えの利用者が少なくないようで、騒動になってます。


以下コピペ　（うちのブログに合わせて改行してます）

　2012年8月28日
　Yahoo!アバター　サービス終了のお知らせ
　いつもYahoo!アバターをご利用いただきありがとうございます。

　突然のご連絡となりますが、検討を重ねた結果、2012年10月31日をもちまして、
　Yahoo!アバターはサービスを終了する運びとなりました。
　サービス終了に伴い、これまでご利用いただいたアバターアイテム、
　コーディネートはご利用できなくなります。

　長らくご利用いただいていたお客様には大変申し訳ございませんが、
　ご了承くださいますようお願いいたします。

　また、サービス終了までのスケジュールは以下のとおりです。
　お手数ですが、ご確認ください。

　【スケジュール】
　2012年 8月29日（水）すべての有料アイテムの販売停止
　2012年10月31日（水）サービス終了

　なお、これまでYahoo!アバターをご愛顧いただいていたお客様を対象に、
　Yahoo!モバゲーにてキャンペーンを予定しております。

　【Yahoo!モバゲー キャンペーン】
　□期間：
　2012年8月28日(火)10:00 ～ 2012年9月28日(金)09:59

　□適用条件：
　期間内にYahoo!モバゲーに新規会員登録された方
　特典1：2012年8月27日 23:59までに、
　　　　　Yahoo!アバターのコーディネートを保存されている方
　特典2：2011年8月28日 00:00～2012年8月27日 23:59までの間に、
　　　　　1円以上Yahoo!アバターアイテムを購入したことがある方

　□特典：
　特典1：1,500モバゴールド
　特典2：上記に加え、さらに限定アバタープレゼント

　詳細は以下のURLをご確認ください。
　http://yahoo-mbga.jp/page/ava/cpn/enjoyavatar.html?_ref=aff%3Dycp024

　そのほか、ささやかではございますが、2012年8月29日（水）以降、
　サービス終了を迎える2012年10月31日までの間は無料アイテムをリリースいたします。

　2004年のサービス開始から長きにわたり、Yahoo!アバターをご利用いただき、
　誠にありがとうございました。

　今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、お願いいたします。


　また、Yahoo!アバターへのご意見は以下のご意見フォームからご連絡ください。

　Yahoo! JAPAN サービス - ご意見・ご要望フォーム
　http://ms.yahoo.co.jp/bin/yadv-info/feedback

以上コピペ



読んでお分かりだと思いますが、
お金を払っているユーザーに対して、ちゃんとした説明がないのです。

アバターサイトのトップページに貼られていた、
アバタースタッフブログのリンクは早々に消えていました。
（しばらくして、ブログにあったアバタートップへのアイコンも消されました）

私はお気に入りに入れていたので、見に行けましたがね。
Yahoo!アバタースタッフブログ　

告知を見て慌てて、スタッフブログに行った時はまだ更新されていませんでした。
騒ぎが大きくなり出してからかなぁ、上の文章が貼られたの。

私は五年ほど前から無料で楽しんでいて、
去年からポイントを使ったり、ダンナがプレミアム会員になったので、
そっちからプレゼント形式で、有料アイテムを買ったりしていました。
元々子供の時から着せ替え人形が好きだったし、
自分で絵が描けなくなったので、その反動だったのかもね。

金額的には、ポイントが7000円ちょっと分ほど、
ダンナのカード払いで数千円ほどで、合わせても一万数千円。
ただポイント貯めるのに、Yahoo!ショッピングで結構買っちゃった★

まぁ、私の金額は大した事が無いのですが、
大金を注ぎ込まれた方には、とんでもない話ですよね。

何より驚きなのは、たった二ヶ月で消えるものを、
告知ギリギリまで、しれっと販売していた事です。
これって道徳的にもどうなの？
カード払いの人は、8月分が10月に落とされるそうな。
だから10月末まで、一応アバターサイトを形だけでも残す事にしたのかな？

いやしかし、10月末に水の泡と消える物のお金を、10月中旬に払うんだよ。
10月末に消えるとわかっていたら、8月なんて誰も買わなかったでしょうに。
酷いなぁ。
計画倒産なみの詐欺みたいだよ

私はツイッターとかやってないので、取り敢えず、ブログ記事にしました。
今みんなでツイッターでリツイートして、情報を流しているようです。
未だに知らないユーザーさんもいるようなので。
そりゃあ仕事とかしていたら、見られないし。
私も手術が8/28の方になっていたら、未だに知らないまんまでしたよ

私だって小額利用といえども、
アイテムにはそれぞれ思い出もあり、愛着もあります……

幾らバーチャル世界のものだからと言って、
いきなりお金を払っていたものを、
一方的に「あと二ヶ月で消すよ」ってのが、許されるんですかね？

多分、コンプガチャ騒動で、「やべぇ～」というのもあったのかもしれないね。
はぐくみ変化後アイテムをコンプリートしないと、参加できないコンテストとか。
（私はこういうのには乗っかからないけれど）
指定の有料アイテムを使わないと参加できないコンテストとか。
（これは参加賞によっては、購入して参加した）
一ヶ月の購入金額の合計で、貰える非売品の数が増えるとか。
（500円以上で一個、1500円以上二個、3000円以上三個、5000円以上で四個。
　私は1500円以上でアイテム二個を～　三ヶ月間やっちゃった）

さらに納得いかないのは、
Yahoo!アバターユーザーを、モバゲーに勧誘・誘導しているところ。
私はモバゲーとか興味ないし、モバゲーのアバターも興味ない。
しかも新規登録しか有効ではない、お詫び特典って何だろう？　
誠意の欠片も無いと思います、唖然。
10月末で消えるのに、無料新着アイテムリリースって意味あるのか？

有料コンテンツのYahoo!アバターがこんな扱いなので、
Yahoo!で無料の、掲示板やブログ、知恵袋なんかも突然消されるのではと、
ユーザーさんたちは戦々恐々となっています。

私はアバターを見る為に、掲示板にほぼ一人トピ（笑）を立てているだけであって。
アバターが無くなったら、Yahoo!を利用する事がもう無いなぁ。
ショッピングも、アバターを購入するためのポイント集めだったので、
いるものがあれば他で買えばいいだけだしね。

あああ、ホークスがいるのに　ソフトバンクは大丈夫なのかな？

あっ、でも毎年アバターで鷹祭関連アイテムがリリースされるのに、
今年はリリースされなかったのですよね。
あれれれ？　と思っていましたが、
既に裏でアバター終了に向けて、蠢いていたのですね。

でも、その前にキャンペーンを幾つも展開して、稼げるだけ稼ぐ。
なのか？　そうなのか？
さ、詐欺では？　それは詐欺ではないのか～っっっっっっ？

せめて、クローゼットは消さないで欲しいなぁ。
私のクローゼットにも、513個入ってんだ（無料が多いけど・笑）。
他のユーザーさん達も、アバターが終了するのは仕方ないにしても、
買ったものを一方的に消すというのが、許せないんだよね。

取り敢えず、Yahoo!アバターで有料アイテムに手を出していて、
ここを見て事態を知った方へ。


相談先

国民生活センター
　　消費者関係トラブル相談のテッパンですね。

日本司法支援センター　法テラス
　　金額の大きい方は、こことか相談できないのかな。

ECネットワーク
　　ネットショップとかオークションとか、
　　そういうトラブル関係の相談場所なんですって。


情報提供先
　国民生活センター内にある　消費者トラブルメール箱
　　　これはトラブル調査であって、相談受付は出来ないので、
　　　後で「各地域消費生活センターに相談してください」というメールが来ます。
　　　でも、数として集まれば問題提起になるので、私はここに投書しました。
　　　「コンプガチャ問題」のように沢山集まったら、動いてくれるかも。

今回の件で、私もいろいろ相談先があるのだと勉強になりました。

取り敢えず、何もしないで泣き寝入りよりも動こう

まあ、私は「ちっ、やられちゃった、がっかり～」と、
まだへらへら笑っていられる程度なのですが。
それでも、むかっ腹が立つので、高額をつぎ込んだ人は堪らないでしょうね。

タグ：Yahoo!アバター

コメント 13

大変な事になりましたね。僕はアバターのたぐいは全く興味が無いので
手を出しませんでしたが記事からすると詐欺に限りなく近い気がします。
たぶん沢山の訴訟が起こると思うので経過待ちですね。どちらにしても
直前まで募集していたものを打ち切るのは悪質ですね。企業理念を疑います。
(jyoji-san)
by amaguri (2012-09-01 21:38) 

riki-mama様 かずのこ様、ゆきママ様、qoo2qoo様、
しう様、スクルフ様、ありがとうございます。
バーチャル世界で遊ぶ、実体の無いものにお金を払うという事が、
これからもっと多くなるでしょうから、法整備をしてもらわないと、
払った人間の泣き寝入りで終わりそうですよね。
by ささ (2012-09-02 22:13) 

jyoji-san様、ありがとうございます。
世界的にも名の知れた、企業のする対応ではないですよね。
正直、私も心底びっくりしました。
私は元々がしみっちなので、金額的には使っていませんが。
はぐくみアイテムのコンプにはまった人は、かなり注ぎ込んでいたよう。
実体の無いものを、コレクションさせられていたのですね。怖い。
ヤフーのアバターの絵は、小さい画面なのに、
驚くほど細やかで、作品として、凄いものだと思います。
なので、簡単に消される、数々の作品たちがとても可哀相で。
消す判断をして首脳陣には、どうでもいいのでしょうが。
作品を手がけたスタッフは、悔しくないのかなぁって。
by ささ (2012-09-02 22:19) 

くま・てーとく様、こちらも覗いてくださり、
ありがとうございます。
いやぁ、こういう事が怖くて、
ずっとバーチャルの有料は手を出していなかったのですが。
ついつい、名の知れた大手さんだし～　と、
偶々ポイントが手に入って、購入できる事を知り～
まぁ、私の場合は小額で済んだからいいようなものの……　怖い。
by ささ (2012-09-04 20:51) 

La_vbl_kok様、ありがとうございます。
なんかですねぇ……　お客様からお金を頂くというコンテンツに対し、
もう少し企業としての対応を考えていただきたいなぁって。
by ささ (2012-09-07 07:44) 

確かにその通りです！
私もアバター終了でびっくり！
ちょっとした悪徳商法的な。。。
ずるいですね。せめて表示ぐらいはずっとしててもいいんじゃないの？と思っちゃいます。
たしか、ヤフーのアバターアイテム欲しいために自分の娘を売春させた母親が逮捕された気もします。。。
私も、ちょっとずつ貯めてたのに。。。
ブログも使い勝手わるいし、、、もぅダメですね。。。私はアメーバをメインブログにしました。
by さかp (2012-11-08 01:30) 

さかp様、遅くなってすみません。ありがとうございます。
パソコンが壊れてネットが出来なかったので、
結局、アバター最後の日も見られませんでしたよ。
アバター欲しさに娘に～　ってびっくりですね。
「んなに欲しければ、自分で働けよ」ってねぇ。
なんかみんなおかしくなっていたのでしょうかね？
by ささ (2012-12-13 19:01) 

アメーバピグのほうが可愛いし楽しいですよ。
by NEKO (2012-12-30 07:10) 

有料ユーザーは、どうしただろう。
by まるーべり (2013-01-03 00:11) 

NEKO様、まるーべり様、お礼が遅くなって、すみません。
コメントありがとうございます。
今回の事で、アバターはこりごりかなぁ。
パソコンが使えなかったというのもありますが、
この件以来、ヤフーショッピングも利用してないですよ。
by ささ (2013-02-21 22:02) 

ゆうたwrk6様、rio様、ありがとうございます。
ヤフーアバターに懲りて、今はアバターに手を出していません。
by ささ (2013-05-20 21:32) 

花咲け！アバター
http://www.hanasake.asia/

に引き継がれているようですね
by iso (2014-01-30 04:58) 

なんとか表示させることができました
by iso (2014-01-30 05:27)